Beställningshantering
Vi behandlar beställningar inom 1–3 arbetsdagar. Beställ innan kl. 12:00 (GMT) för att börja hanteras samma dag.

Leveranstid
Normal leveranstid: 7–11 arbetsdagar efter behandling. Leveranstiden kan variera beroende på destinationsland.

Fri frakt
Vi erbjuder falltid fri frakt till Sverige, Norge, Danmark och övriga EU-länder – oavsett ordervärde.

Spårning
Du får ett spårningsnummer via e-post när din order skickas.

Försenad leverans
Kontakta oss om ditt paket inte anlänt inom 15 arbetsdagar.

Felaktiga eller skadade varor
Maila oss på info@naturaeon.com med bilder och ordernummer så hjälper vi dig.

Avbokningar
Avboka inom 8 timmar från köp via info@naturaeon.com. Har din order redan skickats? Du kan returnera den inom 30 dagar.

Returer
Retur inom 30 dagar. Produkten ska vara oanvänd, otvättad och i originalförpackning. Kunden står för returfrakten.

Kontakt
📧 info@naturaeon.com
🕘 Måndag–Fredag: 09:00–17:00